Die Herausforderung
Die Nordblick Hotels betreiben 12 Häuser in Norddeutschland mit insgesamt 1.400 Zimmern. Jedes Hotel bestellte über Jahre eigenständig Hygieneartikel bei lokalen Lieferanten. Das führte zu drei großen Problemen:
- Unterschiedliche Produktqualität je nach Standort
- Durchschnittliche Mehrkosten von 28% gegenüber Direkteinkauf
- Lieferengpässe während der Hochsaison
Die Lösung mit GO Supply
Seit 2025 bezieht Nordblick alle Hygieneprodukte zentral über unser B2B-Portal. Die Lösung umfasst drei Säulen:
- Rahmenvertrag mit Staffelpreisen: Mengenrabatt bis 20% ab definierten Abnahmemengen
- Wiederkehrende Lieferungen: Monatliche automatische Bestellungen mit einheitlichem Warenkorb
- Zentrale Rechnung: Eine Rechnung pro Monat statt 12 einzelnen
Das Ergebnis nach 12 Monaten
Die Ergebnisse übertrafen die Erwartungen: 34% Kostensenkung bei Hygieneprodukten — das entspricht jährlichen Einsparungen von rund 180.000 €. Durch die standardisierten Produkte konnte Nordblick zusätzlich die Qualität messbar verbessern: Gästebewertungen zum Thema Sauberkeit stiegen um 18%.
Die eingesetzten Produkte
Im Warenkorb der Hotelkette stehen insbesondere Tork Premium Toilettenpapier, Bode Sterillium Classic Pure für Händedesinfektion und Nitrilhandschuhe für das Housekeeping-Team.
Fazit
Diese Fallstudie zeigt: B2B-Beschaffung über einen zentralen Partner wie GO Supply kann für Multi-Standort-Unternehmen nicht nur Kosten senken, sondern auch Qualität und Prozesseffizienz deutlich steigern. Ähnliche Einsparpotentiale sehen wir bei Pflegeheimen, Klinikgruppen und Gastronomie-Ketten.